INNOVATION
Sécurité
Peugeot Urgence
Avec Peugeot Urgence,
quand chaque minute compte pour vous,
comptez sur nous pour réagir très rapidement.
1. Accident
En cas de déclenchement des airbags ou des ceintures pyrotechniques, WIP Com et WIP Com 3D lancent automatiquement un appel d’urgence sans intervention de votre part.
2. Appel vocal, envoi de données
Le système vous localise précisément et transmet les données de votre véhicule à PEUGEOT URGENCE.
3. Prise en charge 24h/24, 7j/7
PEUGEOT URGENCE vous prend en charge dans votre langue dans les principaux pays européens.
4. Envoi des secours
Grâce aux informations fournies par PEUGEOT URGENCE, les secours adaptés interviennent rapidement.
Avec les systèmes télématiques Peugeot WIP Com et WIP Com 3D, vous avez accès gratuitement, 24h/24, 7j/7 et sans limite de durée à PEUGEOT URGENCE, le service d’appel d’urgence géo-localisé mis en place pour vous par Peugeot*.
EFFICACE : En cas d’accident, PEUGEOT URGENCE vous localise automatiquement, identifie votre véhicule et si cela est nécessaire, envoie en quelques minutes les secours qu’il vous faut là où vous vous trouvez.
CITOYEN : Vous pouvez également alerter vous-même PEUGEOT URGENCE si vous êtes victime ou témoin d’un accident ou d’une situation critique, comme un malaise ou une agression. Comment faire ? Il suffit d’appuyez 3 secondes sur le bouton SOS placé sur la console centrale de votre Peugeot. L’appel vers les services de secours se déclenche alors automatiquement.
EUROPEEN : PEUGEOT URGENCE est disponible en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne, au Portugal, en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas. Quelque soit l’endroit où vous vous trouvez dans ces pays, vous êtes pris en charge dans votre langue et ce sont les secours locaux qui se déplacent pour vous porter assistance.
RECONNU : En accélérant l’arrivée des bons secours dès que la situation l’exige, Peugeot vous fait gagner de précieuses minutes et contribue ainsi plus que jamais à votre sécurité. C’est pourquoi nous sommes le premier constructeur automobile à proposer un système d’appel d’urgence qui est certifié conforme aux hautes exigences des pouvoirs publics français **.
PEUGEOT URGENCE vous donne également accès à l’assistance géolocalisée.
En cas de panne, vous appuyez sur la touche LION située sur la console centrale de votre Peugeot. Vous entrez alors en contact avec les services de PEUGEOT ASSISTANCE qui sont capables de localiser et d’identifier instantanément votre véhicule.
Grâce aux informations techniques transmises par WIP Com ou WIP Com 3D, les équipes de Peugeot Assistance effectuent à distance un premier bilan technique de votre véhicule et peuvent envoyer encore plus rapidement un dépanneur sur le lieu où vous vous trouvez pour vous aider.
PEUGEOT URGENCE, c’est depuis 2003 une expérience sans équivalence en Europe, avec :
- plus de 350 000 véhicules équipés en circulation
- 3 000 interventions des secours
- 1 500 appels d’urgence automatiques géolocalisés traités
- 10 000 appels d’assistance géolocalisée reçus
* Sous réserve d’acceptation à la commande du véhicule et de l’insertion dans WIP Com ou WIP Com 3D d’une carte SIM compatible en état de fonctionnement et d’un opérateur téléphonique national. Ne fonctionne pas avec un téléphone Bluetooth ®.
** La plate-forme d’appel d’urgence automobile utilisée par Peugeot est certifié conforme en France aux exigences de la Conférence Nationale des Services d’Incendie et de Secours (CNSIS) par la Direction de la Défense et de la Sécurité Civiles Françaises.